Onarım Süreci

🔧 1. Arıza Bildirimi
İlk adım olarak bizimle iletişime geçip kombi ya da klima kartınızdaki arızayı bildirmeniz yeterli. Size süreci anlatıyor ve yönlendiriyoruz.

📦 2. Kart Gönderimi (Kargo ile)
Kartınızı sağlam şekilde paketleyerek anlaşmalı kargo ile bize ulaştırabilirsiniz. Dilerseniz kargo bilgilerini paylaşarak süreci takip etmenize yardımcı oluyoruz.

🔍 3. Test ve Arıza Tespiti
Kartınız uzman teknisyenlerimiz tarafından test cihazlarında kontrol edilir. Arızanın kaynağı tespit edilip, size bilgi verilir. Onarım onayınız sonrası işlem başlatılır.

🛠️ 4. Onarım ve Garanti Etiketi
Kartınızdaki arıza giderilir, gerekli parçalar değiştirilir. İşlem sonrası tekrar test edilir ve çalışır durumda “garanti etiketi” ile birlikte paketlenir.

🚚 5. Teslimat ve Montaj Yardımı
Onarımı tamamlanan kart kargoya verilir. Kocaeli bölgesinde bulunan müşterilerimize, talep halinde yerinde montaj desteği de sunulmaktadır.